חברת קודומו בע"מ, ח.פ. 513315812 , (להלן: "החברה") הינה מפעילת האתר www.ididit.co.il (להלן: "האתר").

 

 

 

האתר משמש כחנות לשיווק מוצרים. טרם ביצוע ההזמנה יש לבצע פעולת הרשמה והקלדת פרטים בסיסיים. לאחר ביצוע הפעולה תתבצע בדיקת כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה על ידי חברות כרטיסי האשראי ותנתן הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה. רק אישור בדבר ביצוע העסקה שהתקבל בדואר האלקטרוני של הלקוח הכולל את פרטי ההזמנה הרלבנטיים יהווה אישור על קליטת ההזמנה. הרישום במחשבי החברה יהווה ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

 

 

 

התקנון מנוסח בלשון זכר אך פונה לשני המינים כאחד.

 

 

 

מחיר המוצרים המפורסמים באתר

 

מחיר המוצר אינו כולל / כולל  דמי משלוח.

משלוחים וזמני הגעתם:

עלויות וזמני אספקת המשלוח משתנה בהתאם לסוג השילוח

- דואר רגיל - חינם

- דואר רשום - 20 ₪

- נקודת איסוף שקרובה לביתכם – 22₪

- שליח עד הבית - 39 ש"ח

 

זמני אספקה:

- דואר רשום - החבילה תגיע לסניף הדואר הקרוב לביתך בטווח זמן של עד 14 ימי עסקים. שימו לב זמן אספקת המשלוח מושפע ותלוי בעבודת דואר ישראל ושרותי השליחויות שלה, שביתות וחגים

- שליח עד הבית - עד 7 ימי עסקים*

- נקודת איסוף שקרובה לביתכם – עד 5 ימי עסקים

 

החלפות והחזרות

אם ברצונכם להחזיר את הפריט שרכשתם, אפשר לעשות זאת באמצעות האתר בלבד, באמצעות דואר רשום.

 

 

 

*בישובים מרוחקים החלוקה תהיה אחת לשבוע בהתאם לזמני החלוקה של חברת צ'יטה שליחויות.

ימי עסקים נחשבים כימי פעילות בימים א-ה, בהם אין חגים ומועדים.

ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.

שעות המשלוחים הן 20:00-8:00 השליח ייצור עמכם קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר.

מומלץ לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה.

במידה וחברת השליחויות אינה מגיעה ליישוב שציינתם בכתובתכם, ניידע אתכם ונשלח את ההזמנה באמצעות דואר רשום.

 

מועדי אספקת מוצרים הנם על פי המועדים הנקובים בדף המכירה של המוצר, אלא אם צויין מפורשות אחרת. זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א'-ה') ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג. במידה שגורמים או אירועים שאינם בשליטת מפעילי האתר יעכבו או ימנעו את מכירת המוצרים או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, האתר יציע לצרכן לבחור בין המתנה לקבלת המוצר במועד מאוחר מהנקוב, או ביטול העסקה והשבת מלוא כספו.

 

 

 

ביטול עסקה

 

ביטול עסקה ייעשה על ידי הצרכן תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי, לפי המאוחר ביניהם.

הודעה על הביטול תימסר לחברה מאת הצרכן בעל פה או בכתב, באחד מהאמצעים הבאים: בטלפון, במקום העסק, בפקס, בדוא"ל, בדואר או בקישור הייעודי לביטול העסקה הממוקם בעמוד הראשי של האתר.  

בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם. המוצר יוחזר לחברה על חשבון הצרכן.

בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה על ידי האתר, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. המוצר יוחזר לחברה על חשבון החברה.

לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.

החברה תמסור לצרכן עותק מהודעת ביטול החיוב שמסרה החברה לחברת האשראי.

סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של טובין פסידים, של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן של מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.

צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך גילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. ביקש הצרכן לבטל את העסקה, רשאית החברה לדרוש מהצרכן להציג לפניה תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, אך לא תדרוש ממנו הוכחה נוספת לשם מימוש זכות הביטול. הצרכן יציג לפני החברה אחד מהמסכים המפורטים בחוק.

 

 

מלאי

 

האתר יקיים בקרה שוטפת על מלאי המוצרים המוצע למכירה. כאשר המלאי עומד בפני סיום יידע מפעיל האתר את הצרכנים על כך או יעדכן את מספר המוצרים שנותרו במלאי במקום בולט באתר. אם לאחר ביצוע הזמנה התברר כי המוצר אזל, בשל נסיבות חריגות, שלא היו ידועות בעת ההזמנה, תודיע על כך החברה לצרכן תוך יום עסקים ותאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי ושווה ערך או השבת מלא הכסף ששולם.

 

 

 

אחריות כללית בגין פעילות האתר

 

החברה לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי משתתפים באתר במהלך המכירות בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

החברה עושה ותעשה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר אך לא מתחייבת שהשירות בו לא יופרע עקב תקלות בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחריות לתקלות או שיבושים ברשת האינטנט או בקווי התקשורת.

 

 

תמונות להמחשה

 

לעתים ייתכנו טעויות צילום ו/או הפרשי גוונים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין המוצרים כפי שיסופקו בפועל. בכל מקרה של פער מהותי, החברה תציין זאת באתר. אם בתום לב נפלה טעות חריגה וברורה על פניה בתיאור המוצר, לא יחייב הדבר את החברה. החברה תאפשר לצרכן לבטל את העסקה ותשיב לו את מלוא הכסף ששילם.

 

 

 

אבטחת מידע ופרטיות

 

המחוייבות שלנו להגנת הפרטיות

 

הפרטיות שלך חשובה לנו. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות שלך אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו.

 

מה אנחנו עושים עם המידע

 

במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנת מוצר או שירות, אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה (למשל חיוב, הוצאת קבלה). המידע אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה (כגון לחברת האשראי). במקרה ששלחת לנו דוא"ל נשתמש בכתובת הדוא"ל שממנה שלחת לצורך משלוח דוא"ל חוזר אך לא לכל מטרה אחרת, וכמו כן לא נמסור את הכתובת לכל גוף אחר. דואר שיווקי ישלח רק במקרה שהצרכן נתן הסכמה מפורשת מראש ובכתב, בהתאם להוראות החוק.

 

המחוייבות שלנו לאבטחת מידע

 

איננו עושים כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום שהעברת, בין אם זה כרטיס אשראי או מספר חשבון בנק אלא לביצוע התשלום ואיננו מעבירים אותו לכל גורם נוסף זולת לצורך זה. אנו מונעים כניסה לא מורשית למאגרי המידע שלנו.

 

יצירת קשר איתנו

 

לשאלות בעניין הגנת הפרטיות באתר, וכן לתלונות על הטיפול במידע באתר, אנא פנה לאחראי על הגנת הפרטיות באתר,ירון צוקרמן, למייל yaronzuckerman@yahoo.com

​

עדכון אחרון 06.05.2020

 

--